Seguridad en línea y en cajero automático

 

El robo de identidad ocurre cuando alguien usa su información personal (nombre, número de Seguro Social, número de tarjeta de crédito, etc.) sin su permiso para cometer fraude u otros delitos. Este es un delito grave que puede tener consecuencias devastadoras ya que algunas víctimas deben gastar cientos de dólares y muchas horas reparando su buen nombre y su historial crediticio.

Bank of Labor hará lo que sea necesario para mantener segura su identidad en línea. Los siguientes son algunos consejos útiles que lo ayudarán a prevenir el robo de identidad.

Cuidado con el phishing

El phishing es una estafa donde los delincuentes en línea intentan atraer información personal, como números de tarjetas de crédito o información de cuentas bancarias, de víctimas desprevenidas. Tenga en cuenta los correos electrónicos o sitios web falsificados que parecen provenir de su banco u otra fuente confiable en un intento de engañarlo.

Bank of Labor NUNCA solicitará información personal por correo electrónico o mensaje de texto, incluidos números de cuenta, contraseñas, información de identificación personal o cualquier otra información confidencial del cliente. Los correos electrónicos fraudulentos pueden estar diseñados para aparecer como si fueran originados por el Banco de Trabajo. No responda a ninguna solicitud de correo electrónico que solicite información personal o confidencial y no haga clic en ninguno de los enlaces que figuran en ese correo electrónico. ¡Estas comunicaciones no son de Bank of Labor! Nunca proporcione ninguna información que el Banco ya tenga si es contactado por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.

Si nos contacta, podemos verificar su información para confirmar su identidad, pero nunca nos comunicaremos con usted y le pediremos su número de tarjeta de débito / crédito. Si necesitamos comunicarnos con usted, siempre se hará de manera que proteja su información personal y confidencial y nos identificaremos claramente. Si no está seguro, contáctenos directamente utilizando nuestra información de contacto en su tarjeta, estado de cuenta o nuestro sitio web.

Protégete en línea

  • Instale un software antimalware que incluya protección contra virus y spyware y asegúrese de mantenerlo actualizado.
  • Asegúrese de que su computadora esté actualizada con los últimos parches de software para sus programas instalados y sistema operativo.
  • Asegúrese de usar un firewall cuando navegue.
  • Nunca haga clic en enlaces en correos electrónicos no solicitados.
  • No navegue a páginas de las que no está seguro.
  • Para obtener información adicional sobre lo que puede hacer para protegerse en línea, visite www.onguardonline.gov.

Revise su informe de crédito

Acostúmbrese a revisar su informe de crédito. Puede obtener una copia gratuita de su informe de crédito de las tres grandes agencias de informes cada año.

Practique la seguridad en cajeros automáticos

Al igual que con todas las transacciones financieras, ejerza discreción cuando utilice un cajero automático (ATM) o un depósito nocturno. Por su propia seguridad, tenga cuidado. Las siguientes sugerencias pueden ser útiles.

  • Prepárese para sus transacciones por adelantado (por ejemplo, completando un comprobante de depósito) para minimizar su tiempo en el cajero automático o en la instalación de depósito nocturno.
  • Marque cada transacción en el registro de su cuenta, pero no mientras esté en el cajero automático o en el depósito nocturno. Siempre guarde sus recibos de cajero automático. No los deje en el cajero automático o en el depósito nocturno porque pueden contener información importante de la cuenta.
  • Compare sus registros con los extractos de cuenta que recibe.
  • No preste su tarjeta de cajero automático a nadie.
  • Recuerda; no deje su tarjeta en el cajero automático. No deje ningún documento en un depósito nocturno.
  • Proteja el secreto de su número de identificación personal (PIN). Proteja su tarjeta de cajero automático como si fuera efectivo. No le digas a nadie tu PIN. No le dé a nadie información sobre su tarjeta de cajero automático o PIN por teléfono. Nunca ingrese su PIN en ningún cajero automático que no parezca genuino, haya sido modificado, tenga un dispositivo sospechoso conectado o esté operando de manera sospechosa. No escriba su PIN donde pueda ser descubierto. Por ejemplo, no guarde una nota de su PIN en su billetera o cartera.
  • Evite que otros lo vean ingresar su PIN utilizando su cuerpo para proteger su vista.
  • Si pierde su tarjeta de cajero automático o si se la roban, notifíquenoslo de inmediato. Debe consultar las otras divulgaciones que ha recibido sobre transferencias electrónicas de fondos para obtener información adicional sobre qué hacer si pierde o le roban su tarjeta.
  • Cuando realice una transacción, tenga en cuenta su entorno. Esté atento a actividades sospechosas cerca del cajero automático o del depósito nocturno, especialmente si es después del atardecer. Por la noche, asegúrese de usar una instalación (que incluya el área de estacionamiento y los pasillos) que esté bien iluminada. Considere que alguien lo acompañe cuando use la instalación, especialmente después del atardecer. Si observa algún problema, vaya a otro cajero automático o depósito nocturno.
  • No acepte la asistencia de nadie que no conozca cuando use un cajero automático o un depósito nocturno.
  • Si nota algo sospechoso o si surge algún otro problema después de haber comenzado una transacción en un cajero automático, puede cancelar la transacción, guardar su tarjeta y salir. Puede considerar usar otro cajero automático o volver más tarde.
  • No muestres tu efectivo; embolséelo tan pronto como se complete la transacción en el cajero automático y cuente el efectivo más tarde cuando esté en la seguridad de su propio automóvil, hogar u otro entorno seguro.
  • En una instalación de autoservicio, asegúrese de que todas las puertas del automóvil estén cerradas y que todas las ventanas estén enrolladas, excepto la ventana del conductor. Mantenga el motor en funcionamiento y esté alerta a su entorno.
  • Queremos que el cajero automático y el depósito nocturno sean seguros y convenientes para usted. Por lo tanto, díganos si conoce algún problema con una instalación. Por ejemplo, avísenos si una luz no funciona o si hay daños en una instalación. Informe de inmediato cualquier actividad sospechosa o delito al operador de la instalación y a los funcionarios locales encargados de hacer cumplir la ley.

Llame al (913) 321-4242 si observa actividad sospechosa en la cuenta o experimenta eventos relacionados con la seguridad de la información del cliente.